Gastvrijheid in de praktijk
Gastvrijheid in de praktijk en ontvangen van gasten. Hoe jij invloed hebt op de gasten en de sfeer.
Ik spreek over luisterende, actieve en overstijgende gastvrijheid. Benieuwd? Bekijk de video's!
Non-verbaal
Hoe belangrijk is non-verbale communicatie? En hoe kan je dit precies opmerken, welke invloed heeft het?
In deze korte video doe ik een leuk experiment die non-verbale communicatie op een praktische manier duidelijk maakt.